设为首页 | 网站地图 您好,欢迎来到胜达粮食机械股份有限公司!我公司专业生产各种玉米烘干机设备,欢迎新老客户前来选购!

售后服务

尊敬的客户:

感谢您选择或使用我河南永盛粮食机械股份有限公司生产和销售的各类专用车产品。

我们遵循的质量方针是:“设计创新,制造求精,服务唯诚,满足用户要求是我们不懈的追求。”

我们的服务宗旨是:“以质量求生存,信誉是保证。诚信待人,灵活经营。 高质低价,讲究效率。”

我们的售后服务措施为:

1、技术培训方案

投标供货方负责在交接给用户使用前,在用户所在地免费培训设备使用人员,主要从如何操作烘干炉系统及专用装置方面进行熟悉基本原理和处理一般故障能力的培训。

2、售后服务方式:

塔体的维修可在用户使用地就近的技术服务站解决。分布地点、技术力量、联系方式,详见《保养手册》。烘干炉维修,可采用电话、传真的联系方式,供货方在接到用户电话后24-28小时派专业维修人员前往使用地解决。

3、免费维修期限之后配件供应、价格

免费维修期限之后(“三包”期之后),设备出现故障需要换配件,配件价格按照成本价供应给用户。

5、服务承诺

凡购河南永盛粮食机械股份有限公司的专用车,实行“三包”期一年,终身维修,售后服务24-48小时到位解决。

6、需要说明的其它服务计划

如用户需要对设备局部专用装置进行改进和增加调整,在不违反国家有关法律、法规和国家标准、企业标准的情况下,投标供货方可根据具体情况上门服务可通知用户到生产厂家进行满足用户要求的服务。服务费用由用户承担。


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